POLÍTICA DE ENVÍO

TARIFAS DE ENVÍO

  1. EE. UU.: Todos los pedidos tienen envío gratuito para los usuarios de EE. UU., sin exigencia de gasto mínimo.
  2. CA: Todos los pedidos tienen envío gratuito para los usuarios de CA, sin exigencia de gasto mínimo.
  3. El resto del mundo: Cobramos $40 por envío estándar y $50 por envío exprés para otros usuarios.

 

TIEMPO DE ENTREGA

1. Tenemos nuestro almacén en EE. UU., por lo que será muy rápido desde que los usuarios de EE. UU. realicen un pedido hasta que reciban el paquete, 5-7 días aproximadamente. Lo mismo para los usuarios de CA.

2. El envío estándar para usuarios del resto del mundo será de 10 días.

3. El envío exprés para usuarios del resto del mundo será de 7 días.

 TENGA EN CUENTA:

  • Los pedidos realizados durante fines de semana y festivos se procesarán el siguiente día hábil disponible.
  • Tenga en cuenta que circunstancias fuera de nuestro control, como desastres naturales, retrasos por festivos, etc., pueden causar demoras y aplazamientos en el envío. La entrega de los productos estará sujeta a los Términos de Servicio proporcionados por el transportista.
  • Su paquete puede estar sujeto a tasas aduaneras e impuestos de importación del país al que se envía su pedido. El comprador es responsable de todas las tasas e impuestos incurridos; el comprador puede tener que pagar impuestos según la tasa impositiva de productos importados de su país.
  • Dado que enviamos a través de DHL/UPS/FEDEX/EMS, el producto se entrega a su oficina de correos local al llegar a su país y, como tal, los tiempos de entrega variarán según el país dependiendo de la eficiencia y prontitud de su servicio postal.

 

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

1. CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN

  • Puede realizar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción.
  • Los artículos devueltos deben estar en las mismas condiciones en que los recibió y con el embalaje original. No aceptamos artículos devueltos que estén usados, dañados, lavados o alterados de alguna manera.
  • No aceptamos artículos devueltos que se hayan enviado directamente sin contactarnos primero.

 

 

2. TÉRMINOS DE DEVOLUCIÓN

  • REVIX ofrece una política de devolución de 30 días.
  • Si la devolución es causada por la calidad del producto o un error nuestro, se le garantizará un reembolso del 100% o un reemplazo gratuito.
  • Para las devoluciones causadas por información de dirección incorrecta o faltante, los gastos de envío correrán por cuenta del cliente y no son reembolsables.
  • Los regalos canjeados no son retornables y no pueden canjearse por dinero en efectivo.
  • Por último, pero no menos importante, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en support@revixcare.com para confirmar la dirección del almacén más cercano para usted.
  • Estaremos encantados de reenviarle el pedido; sin embargo, se aplicarán cargos de envío adicionales para reenviar los artículos a la dirección correcta.